病毒式行銷
病毒式行銷是由O'Reilly媒體公司總裁兼CEO提姆·奧萊理提出。他是美國IT業界公認的傳奇式人物，是“開放源碼”概念的締造者。他採用的“病毒式營銷”（viral-marketing）的方式，也就是說，一些推介會直接從一個用戶傳播到另外一個用戶。這類傳播－用戶間彼此之間的接觸，過去稱為「口碑行銷」（word-of-mouth communication），現在則稱為「耳語」（buzz）。
過去幾年，耳語的策略運用有深遠的進展，最重要的看法是，耳語可以主動地刺激資訊由某些顧客傳給社群內的其他人，這種見解則被比喻為病毒行銷，「病毒」的比喻是指耳語的散播像「感染」，消費者被耳語感染，就好比某人得了感冒，會不斷地傳染給其他人，除非他採取阻止的行動，而在線上社群當中，感染只需要按一個鍵。
耳語能比傳統的兩級流動或散播更快造成大流行，與其把訊息傳給少數意見領袖或影響人士，等待他們散播口碑，病毒行銷策略能讓使用者幾乎是非自願地接收到耳語；此外，傳遞出去的不只是資訊，而是某種更類似病毒的東西－－某種接管和改變消費者想法的思想病毒，這種對資訊的立即性接受，與個人對個人接觸的結果無異。
病毒行銷正迅速感染整個行銷社群，一旦了解之後，你會發現它無所不在。
因此普遍運用在現在的網路行銷。最好的例子就是電子郵件行銷（Email Marketing）。電子郵件行銷（Email Marketing）除了成本低廉的優點之外，更大的好處其實是能夠發揮「病毒式行銷」（Viral Marketing）的威力，利用網友「好康道相報」的心理，輕輕鬆鬆按個轉寄鍵就化身為廣告主的行銷助理，一傳十、十傳百，甚至能夠接觸到原本公司企業行銷範圍之外的潛在消費者，不少嚐過病毒式行銷甜頭的公司也因而津津樂道。
資料來源：http://zh.wikipedia.org/zh-tw/%E7%97%85%E6%AF%92%E8%90%A5%E9%94%80
